個人情報の取扱いについて
株式会社マーケティング・トルネード(以下、弊社と記述)では、お客様の個人に関する情報を適切に保護することが重要だと考えています。お客様に弊社サイトを安心してご利用していただくため、弊社サイトでご提供いただいたお客様の個人情報の取り扱いと保護に関して当社の方針を以下に掲載いたします。
なお、個人情報をご提供いただかない場合でも、弊社サイトのサービス等をご利用いただくことができますが、一部ページへのアクセスまたは弊社サービス等を利用することができなくなる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
1.個人情報をご提供いただく場合について
弊社サイトで個人情報をご提供いただくのは、以下の場合となります。
弊社から提供されている・サービスをご購入・ご契約いただく場合
弊社サイトで受付けているサービスにお申込いただく場合
弊社サイトで実施しているアンケートにお答えいただく場合
弊社サイトでご案内差し上げるモニター募集にご応募いただく場合
弊社から発行されているメールマガジンの購読をお申込いただく場合
上記の場合には、お客様の電子メールアドレス及びその他の必要な個人情報のご提供をお願いしております。
2.個人情報の管理について
弊社は、個人情報の取り扱いについて十分な注意を払います。また、個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩または再提供 (「4.第三者への情報提供について」に記載する場合を除きます。)などの無いように、適切な管理を実施いたします。
3.個人情報の利用目的について
お客様にご提供いただいた情報は機密扱いされ、サービスの提供及び今後に役立てるために使用されます。お客様またはお客様のご注文および購入商品に関する情報は、当社がお客様にサービスや情報を提供する以外の目的として使用されることはありません。
また、弊社でお預かりしているお客様の個人情報の削除を求められた場合は、これを直ちに実行するものとします。(ただし、「4.第三者への情報提供について」に記載されております、法令等に基づく利用に関しましては、やむを得ず保全処置をとる場合がございます。あらかじめご了承ください。) お客様からお預かりした個人情報の利用目的に関して、個別にご質問等のあるお客様は、下記のFAX番号までお問い合わせください。
個人情報保護法案に関するお問い合わせ窓口:052-462-1251(個人情報保護法案対策部)
4.第三者への情報提供について
弊社は、原則として第三者へのお客様情報の提供は一切行いません。
ただし、以下の利用に関しては、お客様情報を第三者に提供させていただくことがございます。
● 社外への業務委託のための利用
個人情報の処理、お客様へ製品、サービス、書面または情報等を提供するため、もしくはキャンペーン・アンケートの実施または監査を行うために業務を外部業者等へ委託する場合、当社の厳正な管理下のもと、業務を行うのに必要最小限の範囲で、個人情報の預託、提供等させていただくことがございます。
以下は、お客様の個人情報を共有する可能性のある業務委託・業務提携先一覧です。
(お客様がご購入になる商品によって異なります。)
有限会社トータルプロダクト(住宅リフォーム販促情報局など)
関西商業物流株式会社(弊社の配送業務委託先)
ヤマト運輸(株)(ご注文の教材によります)
佐川物流サービス株式会社(ご注文の教材によります)
なお、お客様からご購入・ご契約を頂いた商品・サービスを提供する目的以外で、お客様の個人情報を意図的に共有する事は一切ございません。
※商品の発送完了時には、弊社の配送業務委託先である「関西商業物流株式会社」様よりお客様へ直接ご案内・ご報告させていただく事がございます。予めご了承ください。
● クレジットカード会社、その他金融機関に対する照会
弊社は、お客様が製品・サービスを購入を利用される場合等に、代金の決済等を目的として、クレジットカードの番号およびお客様のお名前等をクレジットカード会社・信販会社・その他金融機関に照会させていただくことがございます。
● 法令等に基づく利用
弊社は、法的根拠、公衆の利益により、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関から第三者に情報を提供するよう強制された場合、提供を拒否する合理的な理由がなく、お客様から同意をいただくことが難しい場合には、お客様情報を開示させていただくことがございます。
5.セキュリティについて
弊社では、購入に伴うトランザクションにSSL(Secure Sockets Layer)プロトコルを使用し、安全性の確保に努めています。
6.クッキー(cokkie)の利用について
Cookieとは、ウェブサイトを訪問したときに、そのウェブサイトがユーザのハードディスクに書き込む小さなデータファイルで、ユーザの訪問したページを認識するためなどに使われます。クッキーの情報は、ウェブサイトとユーザのインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)との間でやりとりされますが、ウェブサイト側では、他のウェブサイトが書き込んだクッキーやハードディスクの他のデータを読むことはできません。
クッキーは多くのウェブサイトで使用されていますが、ユーザがブラウザを設定することにより、クッキーを使用しているウェブサイトを訪問しようとしているときに事前にその旨を表示したり、クッキーの受け取りを拒否することができます。
弊社ウェブサイトでは、提供する情報やサービスを充実させたり、より便利に利用していただくなどのために、クッキーを使用する場合があります。弊社ウェブサイトは、予めお客様の承諾を得た場合を除き、クッキーによって個人を特定できるような情報を得ることはありません。
7.法令等の遵守・個人情報保護方針の改定
弊社は、日本国における法令等に従った、個人情報の管理、利用を行なっております。
ただし、日本国における法令等の変更に伴い、またはその他の理由により、本方針を改定させていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。
株式会社マーケティング・トルネード
コンテンツ制作部
個人情報保護法案対策部